مرحباً بكم في تطبيق مكانك

باستخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات التابعة له فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

في حال عدم الموافقة على أي بند من هذه الشروط يرجى عدم استخدام التطبيق أو أي من خدماته.

1. Order the Product and Specify the Delivery Method

2. You Will Receive an Order Confirmation Message

3. Wait for Your Order to Arrive

4. Pick up Your Order at The Checkout Area

أولاً: تعريف المنصة

تطبيق مكانك هو منصة إلكترونية متعددة الخدمات تعمل داخل جمهورية مصر العربية وتوفر للمستخدمين مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل:

  • الوظائف والتوظيف.
  • الشحن والتوصيل.
  • النقل والمواصلات.
  • السياحة والرحلات.
  • الدفع الإلكتروني.
  • الخدمات الطبية.
  • التسوق الإلكتروني.
  • البيع والشراء.
  • الكتب والمحتوى الرقمي.
  • البرامج والتطبيقات الرقمية.
  • الخدمات العامة.
  • وغيرها من الخدمات الاخري والمستقبلية.

ثانياً: أهلية الاستخدام

يشترط لاستخدام التطبيق:

  • ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً.
  • امتلاك الأهلية القانونية الكاملة للتعاقد.
  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة.

ويحق لإدارة التطبيق إيقاف أو حذف أي حساب يتبين مخالفته لهذه الشروط.

ثالثاً: الحسابات الشخصية

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن:

  • صحة البيانات المسجلة.
  • حماية كلمة المرور.
  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

ويجب إخطار إدارة التطبيق فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.


رابعاً: الوظائف والتوظيف

  • يوفر التطبيق منصة لعرض الوظائف والتواصل بين أصحاب الأعمال والباحثين عن العمل.
  • لا يضمن التطبيق توظيف أي مستخدم أو قبوله لدى جهة العمل.
  • تقع مسؤولية صحة بيانات الوظائف على الجهة المعلنة عنها.
  • يحق للإدارة حذف أي إعلان وظيفي مخالف للقانون أو الآداب العامة.

خامساً: التسوق والبيع والشراء

يعمل التطبيق في بعض الحالات كبائع مباشر للمنتجات والخدمات وفي حالات أخرى كوسيط بين البائع والمشتري.

ولا يتحمل التطبيق مسؤولية أي معلومات أو أوصاف يقدمها البائعون الخارجيون إلا في حدود ما يفرضه القانون.


سادساً: الشحن والتوصيل

يتم تنفيذ خدمات الشحن والتوصيل بواسطة:

  • مناديب تابعين للتطبيق.
  • شركات شحن ومندوبين متعاقدين مع التطبيق.

ويتعهد العميل بتقديم:

  • عنوان صحيح.
  • رقم هاتف صحيح.
  • بيانات المستلم بدقة.

ولا يتحمل التطبيق مسؤولية التأخير الناتج عن:

  • الأحوال الجوية.
  • الحوادث.
  • الظروف الأمنية.
  • القوة القاهرة.
  • الأعطال الفنية الخارجة عن السيطرة.

سابعاً: النقل والمواصلات

عند استخدام خدمات النقل والمواصلات:

  • يلتزم المستخدم بإدخال بيانات الرحلة بدقة.
  • يلتزم مقدم الخدمة باحترام القوانين واللوائح المرورية.
  • لا يتحمل التطبيق أي أضرار تنتج عن تصرفات الأطراف المتعاقدة خارج إطار الخدمة الإلكترونية.

ثامناً: السياحة والرحلات

  • تخضع الحجوزات لتوافر الأماكن والأسعار المعلنة وقت الحجز.
  • قد تتغير الأسعار أو البرامج السياحية وفقاً لسياسات الجهات المقدمة للخدمة.
  • يتحمل العميل مسؤولية استخراج أي مستندات أو تصاريح أو تأشيرات مطلوبة.

تاسعاً: الخدمات الطبية

  • التطبيق لا يقدم استشارات طبية مباشرة ما لم يتم الإعلان عن ذلك رسمياً.
  • المعلومات الطبية المنشورة لأغراض تعريفية فقط.
  • يجب الرجوع إلى الطبيب المختص في جميع الحالات الطبية.

عاشراً: الدفع الإلكتروني

يوفر التطبيق وسائل دفع متعددة تشمل:

  • البطاقات البنكية.
  • المحافظ الإلكترونية.
  • فودافون كاش.
  • إنستا باي.
  • التحويلات البنكية.
  • وسائل الدفع الأخرى المتاحة داخل التطبيق.

ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات الدفع المستخدمة.


الحادي عشر: الكتب والمنتجات الرقمية والبرامج

تشمل المنتجات الرقمية:

  • الكتب الإلكترونية.
  • البرامج.
  • التطبيقات.
  • الملفات الرقمية.

ويحظر:

  • نسخ المحتوى.
  • إعادة بيعه.
  • توزيعه.
  • نشره.
  • تعديله أو استغلاله تجارياً دون موافقة صاحب الحقوق.

الثاني عشر: الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق والموقع والشعارات والتصاميم والمحتوى محفوظة لصالح الشركة المالكة أو أصحاب الحقوق المرخص لهم.

ويمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.


الثالث عشر: السلوك المحظور

يمنع استخدام التطبيق في:

  • الأنشطة غير القانونية.
  • الاحتيال أو النصب.
  • انتحال الشخصية.
  • نشر المحتوى المسيء أو المخالف للقانون.
  • اختراق الأنظمة أو محاولة تعطيلها.
  • نشر البرمجيات الضارة أو الفيروسات.

الرابع عشر: إخلاء المسؤولية

يتم تقديم خدمات التطبيق حسب الإمكانات المتاحة.

ولا تقدم الشركة أي ضمانات مطلقة بشأن:

  • استمرارية الخدمة دون انقطاع.
  • خلو الخدمة من الأخطاء التقنية.
  • تحقيق نتائج محددة للمستخدم.

الخامس عشر: إنهاء أو تعليق الحساب

يحق لإدارة التطبيق:

  • تعليق الحساب مؤقتاً.
  • إيقاف الحساب نهائياً.
  • حذف المحتوى المخالف.

وذلك دون إشعار مسبق عند وجود مخالفة لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.


السادس عشر: تعديل الشروط

يحق للشركة المالكة تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت.

ويعتبر استمرار المستخدم في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.


السابع عشر: القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

جميع النزاعات والخلافات والمطالبات القانونية الناشئة عن استخدام التطبيق أو المتعلقة به تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية.